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得物物流信息不更新是怎么回事 得物物流信息滞后怎么办

时间:2020-10-29 15:36:34编辑:优鞋网

得物物流现在速度是一日比一日慢下来,有时甚至出现了不更新的情况,那么得物物流是怎么回事呢?为什么不更新了?得物物流不更新滞后了怎么办呢?下面就让小编带领大家一起来看看吧!

得物物流信息不更新是怎么回事 得物物流信息滞后怎么办

得物物流信息不更新是怎么回事

得物物流不更新可能是以下原因造成的,如下:

1、快递员丢失或者遗留未发出导致物流信息无法更新;

2、第一次中转发出后没有下一条记录,所以无法查阅物流信息;

3、派件员派送后一直不派送也没有更新记录,可能是疑难物件;

4、一直卡在鉴定环节,这是得物独有的现象。

得物物流信息不更新是怎么回事 得物物流信息滞后怎么办

得物物流信息滞后怎么办

得物物流信息滞后的话,可以在快递官网查询,询问一下快递是否出现了什么问题,为什么物流滞后没有更新。另外也可以登录微信,关注快递公众号,然后联系客服咨询。此外还可以询问得物卖家,看看是什么情况。

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得物物流怎么查

查找得物物流首先需要订单单号和物流公司名称,然后就可以查询你的快递物流信息了。可以通过快递公司官网或者是微信公众号查询你的物流信息,也可以在得物购物平台“已买到的——物流信息”查询。如果是卡到了鉴定这一板块,可以询问一下得物客服是怎么回事。

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